阳朔站暑运客流激增90%：多语种服务与公铁联运护航“最后一公里”

暑期运输高峰期间，广西阳朔站日均发送旅客量较平日激增超过90%，其中外籍旅客占比约为15%。为应对这一以旅游流为主的高峰，车站每日图定开行动车66趟，且半数以上为重联编组，通过精细化调度保障数千名旅客在两分钟停靠窗口内安全、有序地完成乘降。

针对站台安全与外籍旅客服务，车站采取了多项具体措施。客运人员重点监控站台秩序，严防儿童或老人越过安全黄线；在候车室“刘三姐·山水情”服务台，工作人员配备多语种翻译设备，实现二十多个语种的精准互译，有效解决外籍旅客的沟通难题。

此外，阳朔站与地方交通部门建立了紧密的协调联动机制，实时共享列车到站时间与下车人数数据。基于此，平均每十分钟即有一趟高铁旅游专线车从出站口旁的公铁接驳点发出，精准投放出租车、网约车等运力，打通旅客出行的“最后一公里”，为地方文旅产业的可持续发展提供坚实的基础设施支撑。