平台升级未成年人暑期网络防护

抖音直播近日发布暑期未成年人保护专项公告，强化对涉及未成年人的违规行为治理，并升级防护措施。公告显示，平台已构建覆盖事前、事中、事后的全流程防护体系，包括未成年人模式切断直播入口、实名认证禁用打赏功能，以及通过行为画像识别异常账号并启动人工核验。

据中国互联网络信息中心数据，我国未成年网民规模达1.96亿，互联网普及率达97.3%。暑期未成年人触网呈现高频化、长时段化特征，从课堂辅助转向娱乐消遣，短视频、直播等成为主要场景，这使暑期成为风险暴露窗口期。平台此次升级是在既有框架上的系统性治理强化，旨在主动防御而非被动响应。

在处理未成年人消费纠纷方面，平台设立先行全额垫付退赔机制，核实后平均24小时内完成退款。此举为权益受损家庭提供快速救济，但需警惕黑产团伙冒充未成年人恶意退款，挤占真正需要帮助的家庭的权益。未成年人网络保护需平台、家庭、监管多方协同，家庭监护责任落实与社会诚信建设同样关键。