湖北黄石西塞山区大智路社区探索出一条新业态从业者参与基层治理的新路径。自2023年起,该社区依托综合服务站,将外卖骑手纳入“平安管家”群防群治体系,组建“骑士帮帮团”。这一举措不仅为骑手提供了充电、就餐等暖心服务,更引导他们利用走街串巷的职业优势,成为社区安全的“移动探头”。
数据显示,骑士帮帮团成立以来累计上报各类线索300余条,其中安全隐患类占比接近70%。骑手们通过微信群“随手拍”功能,及时反馈井盖破损、路灯故障、交通标识遮挡等问题。社区建立“随手拍—网格接—用心做—及时帮”的闭环处置机制,确保大部分问题在48小时内得到有效解决,极大提升了响应效率。
为确保持续性,社区引入平安积分机制,骑手可通过参与巡逻、隐患排查等活动获取积分,定期兑换生活用品。这种将流动人口转化为治理力量的模式,有效填补了传统社区巡防的盲区,实现了从“被动管理”到“主动共治”的转变,为城市安全治理提供了有益借鉴。
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