AI虚拟主播购物需谨慎 北京发布消费提示

北京市市场监管局近日发布消费提示，针对AI虚拟主播直播购物场景，提醒消费者注意识别风险。依据国家相关规定，使用AI生成的人物形象进行直播必须明确标识，不得隐瞒技术属性，消费者可通过画面中的'AI数字人主播'等字样或图形水印进行辨识。

在观看此类直播时，消费者应重点关注商品的实际质量、规格、材质和售后条款，并通过弹幕或客服渠道主动核实商品真实情况，警惕AI美化带来的误导。若因未标识AI导致消费纠纷，可保存订单、聊天记录等证据，向平台投诉或拨打12345热线维权。

从行业趋势看，AI直播在提升效率的同时，也考验着监管和消费者的辨识能力，标识制度的落实是保障交易公平的关键一环。