国民家电品牌苏泊尔近期陷入舆论漩涡,其旗下多个电商账号在7月下旬批量发布由AI生成的擦边短视频,内容涉及异性闯入私密空间等低俗情节,直至8月7日才全部下架并承诺强化审核。这一事件并非孤例,而是折射出当前AI营销领域普遍存在的“重投流、轻审核”困境:内容制作成本低至几元,但品牌方为追求转化效率,往往依赖“AI生成+AI投放+AI优化”的全自动闭环,导致人工审核环节缺失,画面违和、剧情猎奇等低质内容大量涌现。
从行业机制来看,代运营机构为完成KPI,倾向于压缩预算并采用低价的“AI裸奔”模式,缺乏对内容合规性的把控。算法本身倾向于生成点击率高的猎奇内容,而品牌渠道管理的层层外包进一步稀释了品控责任。尽管中央网信办已开展“清朗・整治AI应用乱象”专项行动,强调安全审核能力,但技术迭代带来的营销门槛降低,并未同步提升品牌的安全红线意识。
此次苏泊尔事件最终以股价连续下跌、市值蒸发数千万告终,警示品牌方:单纯依赖算法追求流量而忽视品控,极易引发舆情危机。AI广告的健康发展需要平台、品牌及代运营三方共同守住底线,避免因压缩成本而牺牲品牌信任,否则几元一条的广告可能烧掉几十年的品牌积累。
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