在数字治理日益复杂的当下,技术故障往往能引发超越技术层面的外交涟漪。8月5日,据路透社报道,Meta首席全球事务官乔尔·卡普兰代表公司,就7月份旗下社交平台意外限制印度总理莫迪帖子一事,向印度电子和信息技术部正式致歉。
风波始于7月23日,莫迪在Instagram发布自拍视频,该视频在同步至Facebook时因操作失误被短暂屏蔽。印度相关部门随即介入,要求Meta解释。Meta承认失误,并宣称已建立针对重要人物账号的新管理机制以杜绝此类情况。然而,这一解释并未完全平息争议。
印度议会通信和信息技术常设委员会主席尼希坎特·杜贝于8月3日发出最后通牒,要求CEO扎克伯格在三天内正式道歉。警告指出,若Meta未能满足要求,委员会可能依据印度《信息技术法》第79条撤销其法律保护,这将使平台及高管面临包括刑事司法程序在内的法律责任。
尽管Meta高管向委员会成员表示将归因于算法故障并承诺整改,但外界对道歉的诚意与具体措辞仍持保留态度。此前,扎克伯格已就平台上的儿童性虐待材料及深度伪造内容等问题向印度政府致歉,但针对莫迪帖子一事,Meta尚未发布公开声明。这一事件凸显了跨国科技巨头在应对各国数据主权要求时的脆弱性,算法的“盲点”可能直接转化为政治与法律的风险。
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