近期,一些销售精油产品的直播间出现了利用人工智能技术制作的虚假康复画面,旨在吸引顾客。这些画面往往展示了虚拟人物与真人主播的配合,宣传产品能快速解决腰椎、骨病等疼痛问题,以此为切入点进行获客。然而,经调查发现,这些以“香港中医”或“藏域非遗”为宣传口的产品,实际生产地和品牌运营主体并不完全与宣传内容相符。
在香港中医药业有限公司的个人护理旗舰店发布的一则视频中,主持人向一位女子询问主理人曾玲的真实情况。曾玲在镜头前表示,针对40岁以上的中老年群体,这款叁蟲油可以解决长期的健康问题,并承诺使用后不满意可随时反馈。视频中,AI生成的骨骼受损场景与真人主理人的形象交替出现,其营销重点强调了“香港品牌”和“中医药”的身份,并多次提及特定的促销价格,试图营造紧迫感。
尽管宣传中提及了产品委托内地企业代工生产,但经查证,该精油的实际生产地址位于江西省樟树市,产品标签执行标准是企业标准Q/JYX050,属于普通日用品范畴。此外,关于“藏域非遗原浆液”的产品则出现了更复杂的虚假背书。相关直播间展示了疑似非遗技艺的制作过程,并声称产品获得了非物质文化遗产的认定,同时附带了虚构的保险承保信息,如PICC的保单号,以增强产品的可信度。
对这些宣传的真实性存在争议。业内人士指出,部分产品包装上声称的“非遗”元素与实际的文化资源信息不符,且产品责任险的宣传口径可能将质量保障等内容与功效承诺混为一谈,这可能误导消费者。消费者在购买前需要核实认证主体是否具有县级以上文化和旅游主管部门的认证,以及是否有官方认可的非遗传承人参与制作。查询相关文化信息系统也未发现与该产品名称相关的非遗记录。
总而言之,利用AI技术合成的场景和夸大的功效描述,是部分销售保健品时的一种营销手段。消费者应审慎对待涉及非遗、品牌溯源和功效承诺的宣传,以辨别真实的产品信息。
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