皇岗口岸重启前需开展多场景演练

随着皇岗口岸港方口岸区的正式确立及特区法律管辖的实施，这座连接深港的重要陆路口岸即将迎来重启。前保安局局长黎栋国指出，新口岸将推行「合作查验、一次放行」的创新通关机制。这一模式被视为具有标志性的安排，旨在极大简化出入境流程。未来，香港居民经由该口岸进入内地仅需使用回乡证，而内地居民返港则只需出示身份证，通关手续已实现极致简化。

在近期播出的《千禧年代》节目中，黎栋国详细阐述了口岸正式启用前的准备工作。他强调，重建后的设施在开放前必须经过严格的多元化场景演练。演练内容涵盖多个关键维度：首先需验证通关路线是否畅通无阻，确保实际运行效果符合最初设计预期；其次，针对可能出现的旅客拥堵情况，测试是否有足够的人力进行即时干预与疏导；此外，深港两地电脑系统的对接流畅度也是重点测试对象，以保障数据交互无误。

关于人力资源配置，黎栋国分析认为，口岸开通初期可能会面临人手紧张的局面。这主要是因为无论是现场工作人员还是过往旅客，都需要一段适应期来熟悉新的通关流程。为此，他提出了一项灵活建议：入境事务处可考虑聘请部分已退休的专业人员提供短期协助。这种做法的优势在于无需增加长期的编制预算，同时能有效缓解开业初期的运营压力，是一种务实且具弹性的应对策略。

同为该节目嘉宾的港区人大代表兼立法会议员陈勇也对新口岸的启用表达了期待。他认为，重建后的皇岗口岸在便捷性上的提升必然受到市民欢迎。不过，他也提醒公众保持理性预期。由于新旧模式切换需要适应过程，预计开通初期的过关时间会比以往更长，市民出行需预留充足时间并保持耐心。

陈勇还建议相关部门借鉴启德体育园启用前的成功经验。当时采用了数千至过万人次进行实地演练及压力测试的模式，同时配合充分的宣传与期望管理。他建议在新口岸启用初期，可为长者群体设立专门的通关通道，实施有效的人流分隔措施。此外，在口岸内部增设电视屏幕，实时展示通关步骤指引，有助于旅客更快掌握操作要点，提升整体通行效率。

这些来自行业资深人士的建议与规划，为皇岗口岸的顺利重启提供了重要参考。通过充分的演练、灵活的人力调配以及细致的旅客引导，有望确保这一标志性口岸在重启后平稳运行，进一步促进深港两地的交流与发展。