地图找房蓝V认证存漏洞 黑中介冒用资质敛财

近年来，通过地图应用或社交媒体寻找房源成为许多租客的首选方式。这类平台通常会对入驻的房产中介进行蓝V认证，旨在确保信息的真实性与可靠性。然而，调查发现，部分互联网渠道存在严重的审核漏洞，只需支付少量费用并提供身份证照片，即可违规获取蓝V认证，甚至冒用正规企业身份发布房源。

山东济南的民宿企业经理侯先生近日遭遇了一起营业执照被冒用的事件。今年5月，税务部门致电告知其公司因被租户投诉“不开发票、不退押金”而面临调查。侯先生对此感到困惑，因为虽然公司经营范围包含房地产经纪，但实际并未开展此类业务。原来，有黑中介在地图App上利用侯先生公司的名义进行违规操作。租户在地图上搜索到由这些中介发布的房源，租房半年后到期退租时，中介以30个工作日为由拖延退款，随后失联。租户只能依据平台显示的蓝V注册信息，向侯先生所在公司维权。

经排查，共有6家黑中介冒充侯先生公司从事房产中介活动，且当天对外出租的房源超过200套。侯先生联系地图App企业方后得知，系平台渠道商——浙江招天下数字科技集团有限公司的一名员工伪造了侯先生公司的营业执照并上传至平台，违规为这6个中介进行蓝V认证。侯先生展示的上传资料显示，虽然公司名称一致，但文字排列与真实执照不同，且登记机关公章仅显示一半。在侯先生反馈后，这6个黑中介的信息虽被下架，但不到10分钟，端口公司便利用已注销的营业执照为另一家公司进行认证，使其重新上线。

针对违规上传营业执照问题，浙江招天下数字科技集团有限公司业务负责人包先生回应称，此举并非公司行为，且无法核实所有上传资料的真实性。事件发生后，地图企业已取消该公司的代理资质。冒用侯先生公司营业执照的中介人员王某某表示，有代理通过微信联系其开通端口，费用为每季度1200元，至于为何先后选择两家公司认证，其表示不清楚并拒绝透露实际工作单位。目前，侯先生所在公司正准备起诉相关中介及涉事企业。

记者在其他互联网平台搜索发现，各类App的“端口”均存在售卖现象。所谓“端口”，即业内对平台认证信息发布渠道的俗称。以某地图端口App为例，其介绍称专为房地产经纪人设计，覆盖买房、租房及商业地产业务。有卖家表示，只需上传身份证和半身照，即可满足地图App或主流社交媒体App的蓝V认证需求，且端口费不进入个人腰包。卖家坦言，虽然能做蓝V认证，但企业不能随意选择，因为营业执照信息是买来的。记者缴纳340元费用后，账号变成了某社交平台认证的“昆明某房地产有限公司”蓝V。天眼查显示，该公司法定代表人还在同一地址注册了多家名字相似的房产公司，且预留电话无法打通。

此类违规操作对消费者构成较大风险。江西南昌的刘女士在某社交App上看到房源，联系中介后未租到房子，反而被收取“信息费”。陕西西安的高先生也有类似经历，在某地图App上查看心仪房源，沟通后缴纳300元“信息费”，资金被层层转手。房产中介徐先生指出，不少违规中介通过开端口方式发布虚假房源或一房多租，靠“信息费”“看房定金”等违规收费，一旦发生纠纷，租户维权困难。徐先生提醒，互联网公司基本没有核实房源真假的能力，更难以惩处违规中介，部分平台甚至将审核工作外包，导致无法掌握房源具体信息。消费者在非专业租房软件上看到房源时，务必仔细甄别。

2023年9月15日正式施行的《住房租赁条例》第三十六条明确规定，提供住房租赁信息发布服务的网络平台经营者应当核验住房租赁信息发布者的真实身份信息。若平台知道或应当知道信息发布者有提供虚假信息等违法情形，应依法采取删除信息等必要措施，保存记录并向有关部门报告。然而现实中，部分平台将法定核验责任外包给渠道商，渠道商又推给“工作人员个人”，导致核验责任在层层转包中消失。蓝V认证费源源不断流入平台和渠道商口袋，而这一本应代表平台信誉的标志，若异化为交钱就能批量制造的广告位，最终透支的是整个平台认证的信用根基，后果不应由消费者承担。