香港领展房地产投资信托基金(0823)近日宣布,其自营包裹取件服务“领点”已正式进驻马鞍山恒安商场、柴湾环翠商场及沙田禾輋广场三个社区商业体,旨在为周边居民提供更便捷的物流末端服务。该服务最初于今年4月在恒安商场启动试点,市场反馈积极,显示出社区居民对于社区内便捷取件服务的旺盛需求。初步数据显示,此类服务不仅满足了日常需求,还有效引导取件顾客在商场内进行额外消费,为入驻商户创造了更多商业机会。
基于试点期间的良好表现,领展于6月将服务覆盖范围扩大至环翠商场,并在7月进一步延伸至禾輋广场,使取件设施更紧密地融入居民日常生活圈。集团目前正评估在其他旗下社区商场增设“领点”服务站的可行性,并计划在年内继续扩大服务网络。
领展执行董事兼首席投资总裁宋俊彦指出,电子商务的兴起正在重塑顾客与实体零售的互动方式。“领点”项目使集团能够更灵活地利用商场空间,回应顾客不断变化的需求。通过在社区商场提供取件服务,期望鼓励顾客更频繁地到访商场,带动额外消费,同时深入了解顾客行为及消费模式,以支持持续优化物业组合及租赁策略。
领展表示,“领点”目前与多个第三方电商平台及物流服务供应商合作运营。现阶段,该服务主要推出于取件选择相对较少的社区商场,以支援区内居民的日常需要。
暂无评论,快来抢沙发吧!