交通银行贺波：以金融活水精准滴灌文旅与情绪消费新场景

2026年7月30日，由天津市人民政府主办的“天津2026海河国际消费论坛”如期举行。交通银行信用卡中心总经理贺波受邀出席，并在圆桌对话环节阐述了国有大行如何以金融服务赋能服务业高质量发展与消费提质升级。

面对中国消费结构从生存型向发展型、享受型升级的趋势，交通银行重点布局了三大核心场景。在文旅领域，该行制定《支持文旅消费行动方案》，深度融入天津等属地文旅生态，如与天津北方演艺集团合作推出文化惠民卡，联动欢乐谷开展优惠，上半年累计落地近百项文旅主题营销活动。在赛事经济方面，交行围绕“票根经济”布局，以“东北超”为例，通过买单吧平台投放优惠券并布设专属展位，形成“体育赛事+支付惠民+政府促消费”模式，将赛事流量转化为消费增量。针对宠物经济等情绪消费新场景，该行推出爱宠主题信用卡，整合全链条服务，首月发卡即达5.5万张，并联合喜茶、瑞幸等品牌切入年轻客群。

在服务载体与惠民举措上，交通银行将出行规划与消费决策整合至买单吧APP，实现一站式覆盖。通过联动地方政府及银联资源，该行在38家省直分行累计投入千万元补贴，带动数十亿元交易。此外，“百县万店惠民生”活动截至7月21日已覆盖163个商圈，带动超千亿元服务消费。针对银发客群，交行在“沃德·颐享家园”站点提供社保卡开立、养老金办理及上门代办等专属服务，并常态化开展反诈宣传与健康义诊。

从行业宏观视角看，随着居民消费观念迭代，金融服务正从单纯的资金提供方转变为场景生态的构建者。通过精准嵌入文旅、体育及生活服务等高频场景，金融机构不仅能降低大众消费成本，更能有效释放内需潜力，这已成为银行业推动业务转型、服务实体经济的重要切入点。