Uber近日宣布与香港最大非专利巴士运营商冠忠巴士(股票代码0306)达成战略合作,正式在港推出Uber Elite尊享出行服务。此举标志着该高端选项在亚太区的首次落地,旨在通过科技与实体运输资源的深度融合,重新定义高端出行标准。
该服务核心优势在于其合规性与豪华体验的结合。所有行程均由持有「出租汽車許可證」的冠忠车队的豪华MPV提供,每车可容纳六名乘客。为确保持续的高品质服务,冠忠巴士为每位司机提供了为期六小时的专属培训,内容涵盖行车安全、服务礼仪及App操作规范。乘客在车厢内可享受免费Wi-Fi、瓶装水、小食、充电设备及湿纸巾等配套服务,且司机均着统一制服,并提供机场迎宾接待。
在预订与售后方面,Uber Elite支持提前两小时至90天内的预约,并提供长达30分钟(一般行程)及60分钟(机场接送)的免费等候时间。全天候24小时客服团队将为乘客提供全程专属支持。此外,即日起至8月31日,Uber App用户预订首趟Uber Elite行程可享限时5折优惠,最高减免2000港元。
Uber香港区总经理钟志霆与冠忠巴士执行董事黄焯添均强调,此次合作不仅是推出新服务,更是通过整合Uber的创新科技与冠忠的国际级运输专业,为商务旅客、企业高管及高净值人士打造超越传统豪华轿车的出行新选择。这种传统运输企业借助科技平台优化高端服务流程的模式,正成为提升行业竞争力的重要路径。
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