香港科技大学在三月至四月期间开展的一项覆盖逾3700份有效问卷的调研揭示,人工智能正深刻重塑当地职场生态。数据显示,高达73%的在职港人在日常工作中频繁调用AI工具,这一普及率几乎是全球平均水平(31%)的两倍多。受访者涵盖不同行业、职级及企业规模,其中30至49岁的核心劳动人口占比逾六成。
在具体应用场景上,生成式AI已成为文档撰写、资料摘要及创意构思的重要辅助。近八成受访者认同AI对提升工作效率、生产力及工作质量的正面贡献。然而,技术红利背后也伴随着就业焦虑:超过半数初级员工担心现有技能因AI介入而贬值,40%的受访者表示对就业保障感的信心下降。
针对这一现象,科大副校长(行政)兼资讯、商业统计及营运学系讲座教授谭嘉因分析指出,目前尚无数据证明AI直接导致毕业生就业机会减少,初级职位需求波动可能更多受宏观环境影响。他预测,随着企业将AI导入流程,岗位结构将发生动态调整,部分与AI高度重叠的工种需求将减少,但同时也会催生如AI运营优化等新职位,劳动者需持续更新技能以适应人机协作的新常态。
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