阿里噶尔县推行“一站式”综治机制，纠纷化解率超九成

西藏阿里地区噶尔县通过深化基层综治改革，依托县乡两级综治中心构建了“一站式”矛盾纠纷调处平台。该机制整合了人民调解、行政调解、诉前调解及访调对接等多方资源，实现了群众诉求的集中受理、分类流转与联合化解。数据显示，今年以来，该平台累计调处各类矛盾纠纷570余起，调处成功率高达94.6%，涉及纠纷资金总额超过5600万元。

以一起历时5天即圆满解决的借款合同纠纷为例，2024年9月甲乙两公司签订借款合同，约定同年12月还款，但乙公司逾期未还。2025年6月4日，甲公司向噶尔县综治中心求助。专职调解员罗布群培在梳理证据并耐心劝导后，双方于6月9日达成协议。此类高效处置得益于“只进一扇门、最多跑一处”的服务模式，大幅降低了当事人的维权成本。

从行业治理视角来看，这种将行政资源与司法调解深度融合的模式，不仅优化了当地的法治营商环境，更有助于将社会矛盾化解在萌芽状态。通过建立综合性调处平台，噶尔县为区域经济活动提供了稳定的法治保障，体现了基层治理从被动处置向主动预防、系统共治的转变。