服务业内总工会于四月中旬完成了一项覆盖清洁、园林及外卖等行业的问卷调查,共回收超过五百份有效样本。数据显示,基层劳工在高温环境下的权益保障存在明显缺口:约四成受访者指出雇主未依据预防中暑指引调整工作节奏,近四成半人表示未获得必要的防暑装备,更有超过一成的工人对暑热警告下的具体工作安排一无所知。
针对上述乱象,工会提出两项核心立法建议:一是将中暑正式列为可获补偿的职业病;二是为户外工作者制定具备法律强制力的高温工时及休息标准。工会强调,政府应强化执法力度,严格监督暑热警告期间的休息安排执行情况,确保员工享有充足休整时间。此外,建议政府督促外包商为长期户外作业人员配备防晒帽、冰巾及风扇等降温物资。
一线工人的实际处境反映了政策落地的难点。受访清洁工指出,休息区域缺乏风扇散热,亟需饮用水等降温物资,部分场所甚至不具备基本休息条件。园林业从业者则呼吁政府通过举办讲座等形式,普及暑热警告下的操作规范,提升工人的自我保护意识。
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