AI重塑医疗边界：美团王莆中详解15分钟服务圈构建路径

美团核心本地商业CEO王莆中指出，人工智能技术的深度介入正在重塑医疗服务的触达方式。不同于以往侧重于物理基建的“15分钟医疗卫生服务圈”建设模式，美团正试图通过数字化手段打破物理空间的固有边界，构建更加灵活高效的医疗服务网络。

在具体实践层面，美团于今年上半年推出了“小团健康管家”应用。该工具集成了用药指导、个性化健康管理及物联网设备监测等多元功能，允许用户建立专属健康档案。这一举措使得服务流程得以延伸，覆盖了从日常健康咨询、在线问诊到线下就医的完整闭环。

王莆中强调，美团致力于扮演医疗资源连接者的角色，通过技术手段将服务延伸至更广泛的群体。目前，美团已构建起包含16万家医疗机构和25万家药店的庞大合作网络，并依托数百万骑手及智能调度平台形成的履约体系，累计服务用户规模已达4.3亿。这些基础设施为AI赋能下的健康管理提供了坚实支撑。