泰国机场拒绝中国旅客登机

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泰国素万那普机场管理方在回应《环球时报》的问询时表示,拒绝22名中国乘客登机的决定是由航空公司做出的。

机场方面随后发布了一份英文声明,对事件经过进行了说明,并对安保人员在处理过程中出现的失当行为表示歉意。该声明确认,涉事安保人员已接受了纪律处分。

事件发生于当地时间7月29日深夜左右。这批被拒绝登机的中国旅客是某艺人的粉丝,他们原本计划乘坐泰国国际航空TG674次航班,从曼谷前往北京。

声明指出,这批旅客在未经许可的情况下跟随艺人进入了航司休息室,随后被工作人员和机场安保人员带离。部分乘客在登机牌检查时未配合,并试图跟随艺人一起上飞机。由于部分旅客未完成登机牌核验,航空公司工作人员曾关闭舱门,将他们带回了候机区域。

泰国国际航空最终拒绝了这22人登机,理由是他们违反了机场安保程序和航司规定,认为若允许该团体继续乘机,可能会影响客舱的秩序和航班的安全性,这导致航班出现了延误。

在被拒绝登机之后,12名中国乘客同意放弃行李托运。另有10名乘客因对航司的决定不满意而拒绝配合,并随后与安保人员发生了冲突。

针对部分机场安保人员在现场控制过程中可能采取的侮辱性动作,有网络视频引发了争议。一些网民认为,即使旅客存在不配合的情况,安保人员也应当保持克制,避免采取不当或带有侮辱性的处理方式。

机场安保部门负责人已下达要求对涉事人员进行纪律处分,并强调安保人员必须严格遵守既定规范,正确对待旅客。机场方面再次就相关人员的不当行为表示歉意,并承诺将采取措施防止类似情况再次发生。

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相关问题

此次事件中,拒绝登机的核心原因是什么?
航空公司拒绝这批旅客登机,是因为他们未遵守机场安保程序和航司的规定,认为继续乘机可能会影响客舱的秩序和航班安全。
拒绝登机后,乘客的后续处理情况如何?
12名中国乘客同意卸下行李。另外10名乘客因不满航司决定而拒绝配合,并与安保人员发生了冲突。
泰国机场对安保人员的行为做出了何种处理?
机场安保部门负责人已下令对涉事人员进行纪律处分,并要求安保人员严格遵守工作规范。
标签: 北京 航空

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