钟睒睒警示：平台若拒担中间商之责，监管边界何在？

农夫山泉创始人钟睒睒近日在媒体访谈中，就平台经济的角色定位发出了尖锐质疑。他抛出的核心命题——“平台不承担中间商的责任，那谁来管理？”迅速将公众讨论从单纯的技术崇拜拉回至商业伦理与责任归属的深层维度。

钟睒睒以食品安全议题为例，反驳了“雪崩前无一片雪花无辜”的绝对化观点。他指出，在现行商业生态中，农户等个体生产者往往陷入“不打药则无销路”的生存困境，这种被动合规并非出于主观恶意。进而，他剖析了当前平台企业的角色错位：尽管平台常以人工智能、云计算等科技属性自居，但其实际运作已深度介入交易全流程。从连接供需两端，到掌控搜索、推荐、排序及流量分配，平台实质上扮演了新型中间商的角色，且其市场影响力远超传统中间商。

这种角色错位引发了对交易成本与社会效益的深层反思。虽然平台经济提升了流通效率，使农产品得以销往全国，但也带来了单件流通导致的包装浪费、物流成本增加以及商家流量费用高企等隐性社会成本。钟睒睒强调，当算法成为决定商品曝光与店铺流量的核心规则，且平台通过抽佣与流量分配获取巨额收益时，其掌握的市场权力必须受到约束。只有当平台真正用技术降低社会成本、用规则维护公平竞争，才能摆脱“中间商”标签，配得上“科技平台”的定位。

从行业监管趋势来看，随着数字经济的成熟，单纯依赖技术中立已难以应对复杂的商业现实。全球范围内，针对大型科技平台的反垄断调查与合规要求正日益严格，这反映出监管机构对于平衡技术创新与市场公平的共同追求。明确平台责任边界，不仅是保护消费者权益的需要，也是推动平台经济从规模扩张向高质量合规发展转型的必由之路。