上海智汇出海:云生Chuhaiyi以AI人机协同模式入选转型标杆案例

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资讯来源:互联网公开资料整合

在上海市人力资源和社会保障局主导的《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》发布活动中,云生集团旗下品牌出海易Chuhaiyi脱颖而出。该案例集遴选了全市32项具备原创研发与推广价值的转型项目,而出海易Chuhaiyi作为“智慧出海”赛道仅有的4个入选案例之一,确立了其在行业数字化与国际化融合方面的标杆地位。

自2022年上线以来,出海易Chuhaiyi构建了“AI大模型+全球交付网络+全周期服务”的解决方案,致力于为中国企业出海提供合规、灵活且成本可控的全球用工支持。其核心驱动力来自云生AI数字员工“小海”与HR智能体的深度协同。通过这一数智化底座,企业可实现全球雇员的精准招募、动态合规预警以及跨境薪酬的自动结算。特别是在政策解读环节,“小海”具备7×24小时实时响应能力,覆盖全球158个国家的用工政策、签证要求、税务合规及薪酬计算问题,并能随政策变动自动更新知识库,确保信息时效。

该模式在实际业务场景中展现了显著效能。以一家在英国无法律实体的新能源企业为例,面对急需将多名中国籍电力工程师派驻现场的需求,出海易Chuhaiyi通过“AI智能体解答基础问题+人力资源专家处理复杂事务”的人机协同机制,高效解决了签证、雇佣及薪酬合规难题。这种分工模式不仅提升了服务效率,还通过端到端的闭环管理提供了双重支付保障,有效应对了国际复杂政策环境。

截至目前,出海易Chuhaiyi已累计服务字节跳动、建发集团、公牛集团、远景能源等近千家出海企业,在缩短办理周期、降低人力成本及提升签证成功率方面表现优异。面对中国企业出海从单点试水向全球化深度布局转变的趋势,云生集团将持续加大AI技术研发投入,完善智能体矩阵,以数智化人力资源底座护航中国企业稳健开拓全球市场,助力上海打造高水平对外开放的桥头堡。

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相关问题

出海易Chuhaiyi入选上海市案例集的具体赛道及地位是什么?
该方案入选“智慧出海”赛道,是该赛道仅有的4个优秀案例之一,在32项收录案例中树立了行业数字化与国际化融合发展的标杆。
云生AI数字员工“小海”在跨境用工服务中具备哪些核心能力?
“小海”具备智能问答与政策解读、材料清单智能生成、进度自动追踪与预警、智能合规审查及工单分发等能力,支持全球158个国家的多语种交互,并能实时应对政策变更。
出海易Chuhaiyi采用的“人机协同”模式如何提升服务效率?
该模式通过AI智能体实时解答基础问题并处理标准化流程,复杂问题自动转接线下人力资源专家,形成“AI+人”的高效分工,结合端到端闭环管理,显著提升了签证成功率并降低了人力成本。

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