服务消费新引擎：体验与康养激活增长

国家统计局最新统计揭示，2026年上半年中国服务零售额同比上涨5.3%，这一增速超出商品零售额4.2个百分点。随着消费重心由实物购买向服务体验转移，市场正在涌现新的增长极。7月30日，2026海河国际消费论坛在天津拉开帷幕，该活动由天津市人民政府主办，天津市商务局及中新社国际传播集团共同承办，汇聚了来自咨询机构、互联网平台、行业协会及金融机构的多方代表，共同探讨服务消费的创新路径。

在居家养老领域，模式正经历深刻变革。科尔尼咨询全球合伙人刘晓龙指出，国内60岁以上人口已突破3亿，其中九成选择居家养老。传统家政中介因信息不对称和信任成本高企，正被全流程运营服务商取代。这些企业推出涵盖适老化改造、健康监测及上门照护的标准化订阅产品，支持按月或按年付费。美团研究院院长张琳提供的数据显示，50岁以上群体在平台的消费规模持续攀升，其预订四星级及以上酒店的占比显著高于平台整体水平。这一代人拥有较为充裕的储蓄，对高品质服务的需求日益强烈。

体验式消费逻辑也在重构。年轻一代正推动文化与体育消费快速增长，文化消费呈现去中心化特征，小型剧场及沉浸式项目订单激增，而水上运动、攀岩等小众户外项目加速普及。刘晓龙分享了老旧商业空间改造案例，通过植入文化叙事与互动场景，消费者平均停留时间延长至原来的2.5倍，相关服务消费总额增长3至5倍。

赛事与文旅的融合成为另一大亮点。中国汽车摩托车运动联合会社会服务部主任林晓森表示，全国已备案汽车自驾运动营地897家，其中40余家达到三星至五星级标准。今年4月重庆大足集结赛通过发放代金券带动乡村农产品销售；天津滨海举办的露营大会三天现场成交额达5000余万元，单日游客量达4.5万人次，有效串联起体育、文旅及商业业态。

演出经济对文旅消费的拉动作用显著。律动节拍科技有限公司总经理骆昭披露，全年300亿元演出票房直接撬动2200亿元配套文旅综合消费。专业演出正走出剧院，进入商圈及公共空间，通过整合出行、餐饮等资源，为游客提供一站式解决方案，旨在将短期客流转化为城市长期口碑资产。

金融端也在积极赋能。交通银行太平洋信用卡中心总经理贺波分析，演出赛事、康养银发、出行旅游及亲子家庭是增速领跑的四大服务消费赛道，文旅消费带动餐饮、住宿等综合消费增长超8%。交行通过搭建跨区域合作平台、推出专属信贷产品及整合消费权益，致力于将风景转化为消费场景。

此外，张琳强调，县域及三四线城市消费增速领跑全国，得益于体验型消费业态及连锁品牌的下沉。数字平台通过适老化改造及为商户提供运营工具，实现了供需信息的透明匹配，普惠成为服务发展的底层根基。